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「善戰者,求之於勢,弗責於民。」孫子兵法.勢篇.51
大意是:真正懂戰的人,是在勢上尋求取勝之道,而不㑹苛責部下盡力與否。
管理,如是。
好的上司,是計算好全盤定局,而不是硬推員工 OT。
「多算勝,少算不勝」,管理與用兵一樣,都是運籌帷幄之中,即是,「未戰而勝」,不用打就知是否能勝。要打才知的,是庸才。這等於是準備打敗仗。
不禁想起CY。在特首選舉,他顯有未戰而勝之計。
承上題,有關 PM 與牧養。
從這角度看,㑹有新共通點發現。
男性與女性,需要不同牧養角度;對 PM 的反應也大致相同。
男性較接受 Facilitator 的牧養,也是較接受 Facilitator 的 PM。
女性則較接受 Fatherhood (Motherhood) 的牧養 / PM。
不過,Facilitator 和 Fatherhood 這兩者本身是相違的。大多數人只徧向一樣。需要經驗磨練才兩面都兼顧到。
純粹如是我聞。
有時,真的覺得,做PM和在教㑹中做牧養 (e.g. 組長),感覺很像。
好的PM,不是單單使事情做得好和有利,而且當中很重要的是人的元素。
下屬覺得你關心佢,關注佢利益,感受到佢的感受,同佢有理心,和最基本的,當佢係個人,自自然然就㑹同你賣命,出事都唔㑹走左去,而去你共同進退。
好的PM,有點像個大哥哥 / 好爸爸。教㑹中的牧養,也是一樣。:)
今天,討論了新一個課題。
Project Management (PM) 的 Mindset, 和 Business Development (BD) 的 Mindset很不同。
PM, 是一個Science。BD, 是一個藝術。
在PM的語言, 1+1 必定=2。在BD, 1+1 可以等於1, 2, 2.5, 3, 3.14…..任何數字。
對PM 來說,budget 爆了0.1%,時間爆左1%, 也是failure.
對BD 來說,budget 或時間 爆了20%,也還是很滿意,很好。
PM, Project as Planned 是 objective / guideline。是軍隊式的守則,可以用 Mission Accomplished 去形容工作。
BD, it is growing 是 objective / guideline。是栽種式的思考,永遠沒有結束的一天。
原來,當 PM式思考遇上 BD式思考,會有很多不同意見和觀點。大家思考方式背道而馳。
PM要搞生意,也要換成 BD式思考,否則很多搞生意必須有的決定,是不會做的。
老闆很少是壞人,員工卻多是不懂得從老闆角度看事物。
上司的角度,往往從整個機構的生存能力著想。(這裡只包括老實踏實的實業家,不包括貪利者和商業炒作)
員工的角度,往往從個人利益及自由權利著想。
一旦個人利益與群體利益有衝突,員工就堅執個人利益,但有沒有嘗試從群體利益著想?
常見的員工心態,是公司能運作下去,是必然的。就算不做工作,好像公司也能運作下去。
有一個遊戲叫 “Fable 3″,遊戲中談到有個暴君,遊戲前半部主角力盡千山萬水推翻暴君。成功以後,遊戲下半部這個主角取代之成為統治者。這才發現到,原來暴君之所以橫徵暴儉,是因為國家面臨滅亡危機,搞不好會死傷連連,生靈塗炭。主角這時有兩個選擇,一是做個暴君但拯救到國家,一是大做好人但國家滅亡。若是你,會如何選?
自己到現在成為高層,回想廿歲以來工作所學,都有感慨原來很多事從老闆角度看,是很不同的。只需站高一尺,看的便很不同。
(這篇FB上很多廻響)
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Ken Chan 世界一定有第三個選擇, 英雄之路… 只係英雄就是要連命仔都押上才可!
May 10 at 12:35pm · Unlike · 1
Ken Chan 好老闆多數從制度著手, 好的制度自然提昇士氣, 增加生產力, 減少怨氣!為之王道!
如果暴君,為救國而實行苛政, 這個公司最好還是選擇自我犧牲好!無為做難市之餘又做死人!
May 10 at 12:41pm · Like
CK Chan 同第二條路有什麼分別?(大做好人但國家滅亡)
May 10 at 12:41pm · Like
CK Chan (先旨聲明,這不是我公司的故事,純粹討論)
Well…制度不一定解決到問題。人類找尋完美政治制度幾千年,幾時找到過?
這是Mathematically proven 的問題: organic management vs inorganic management.
May 10 at 12:44pm · Like
CK Chan 不過,我也不贊成苛政。
我們都是支持cy的,其實cy面對的處境,就會係一個版。
「公司」若是香港,寧願犧牲「香港」嗎?這就是曾蔭權的方向。
寧願冒險實施不是人人理解的政策嗎?這是董建華的方向。
cy 和董較近。但相信他從董身上反思了不少,或許他有人生智慧找到兩者平衡之點。
May 10 at 12:49pm · Like
Desmond Chow 而中層就夾在兩者之間, 既要協助老闆執行公司/群體利益的政策, 同時又要向老闆反映前線員工的訴求, 以求穩定工作環境/產量/質素, 兩邊的角度都很清楚, 但可發揮的空間不多, 很視乎老闆放手的程度
May 10 at 1:30pm · Unlike · 1
Desmond Chow 你的感慨我也有同感, 站高一尺, 看的便很不同, 而且公司能運作下去絕不是必然的
May 10 at 1:33pm · Like
CK Chan Desmond Chow, good sharing.
同意,中層員工很不易。不同老闆性格與信心都很不同。
這樣想,前線員工較幸福嗎?又不是必然。
個人經驗是,只要「各司其職」,各人做好分內,包括老闆,高層,中層,前線,其實自自然然就會剛剛好,剛剛分擔好。
這也是 organic management。中國人早過西洋管理學二千年發現這道理,就即是道家的「無為而治」。
儒釋與基督信仰卻解答了核心問題:人心的好壞是重要過制度,對事情有決定性的影響。
May 10 at 1:41pm · Like
Ken Chan 其實有分別, 制度本身係要有獎有訓,
不同行業要行不同制度, 制度沒有最好只有更好
但只有訓沒有獎一定係差制度…
只為公司利益唔係同員工 WIN WIN 或分享成果, 都係差制度~
May 10 at 1:42pm · Unlike · 1
Ken Chan 成功的公司, 係行WIN WIN 制度.. 同樣有獎懲, 但係公司成功, 員工亦同時取得成功, 其中一樣係派認股權.. 公司上市後可以得到股分~
May 10 at 1:43pm · Unlike · 1
CK Chan 站高一尺,便有 paradigm shift.
@Ken Chan: 士別三日,如隔三秋:)
看來你都是好老闆。
Win-Win 是成功商業必備。
May 10 at 1:45pm · Like
Ken Chan 歷史亦有不少好君主行過不是仁政, 通常係其子孫衰, 不依制度行, 不是原本制度是很好, 很多覺得減稅是對國家不利, 相反
香港低稅制曾為香港帶來更多機遇, 所以苛政不一定最好~
May 10 at 1:45pm · Like
Ken Chan 不過小公司正正係嚴重赤字XDD… 要做D 野
May 10 at 1:46pm · Like
Ken Chan 我公司得PRODUCTION TEAM~ 得我係SALES~
May 10 at 1:49pm · Like
Desmond Chow 我未做過大公司/上市公司, 不了解大公司的做法. 中小企其實長期是危危乎狀況, 老闆為了公司可以繼續經營, 可以養得起班員工而費煞思量. 獎懲制度最實際是bonus / 人工 / 升職機會, 其他福利, 假期, caring之類, 對前線員工而言是bullshit. 不過除了sales team可以貫徹跟員工分享成果, 其他員工的獎勵就很視乎老闆的想法
May 10 at 1:49pm · Unlike · 1
Ken Chan 無好產品, 如何有好SALES, 當明白WIN WIN 重要, 公司才能真正成功~~~
出去了, BYE~
May 10 at 1:50pm · Unlike · 2
CK Chan Ken Chan, 印象中,你做PRODUCTION 都唔錯丫
如何evaluate 非前線員工的價值,一直是很值得思考的問題與值得培養的公司文化。
有好的評估機制,就可以鼓勵到這班核心生產力
May 10 at 3:24pm · Like
Ken Chan 其實好簡單, 前線同開發都有一個按營業額掛扣的機制
大公司可以選派股份當獎金,咁所有資深員工就同公司更加忠心盡力
小公司就直接派錢, 最重要唔係老闆覺得開心就派多少, 最重要有數得計…
老實講很多老闆肯比花紅都唔肯比人知點計出來, 結果開發團隊覺得跟本公司賺10億都只會派一個月花紅, 當然會失去推動力!
如果公司肯抽10% NET PROFIT 做全體員工獎金總數, 結果係公司賺10億, 1億比員工分, 個動力係好唔同~
May 10 at 6:06pm · Like
Ken Chan SALES 應該分多一份, 因為前線很多時係最受氣~~
最多, 年終花紅分番細份D ~
May 10 at 6:07pm · Like
Desmond Chow main point: “老實講很多老闆肯比花紅都唔肯比人知點計出來, 結果開發團隊覺得跟本公司賺10億都只會派一個月花紅, 當然會失去推動力!" 要老闆肯開條數先做得到~
May 10 at 6:07pm · Like
Ken Chan 我肯架… 怕咩喎… 細公司有時無咩秘密~ 我成日估勵員工創業TIM~
May 10 at 6:08pm · Like
Desmond Chow 果然係好老闆!
May 10 at 6:08pm · Unlike · 1
Ken Chan 佢有本事, 又很做, 唔怕辛苦, 由佢做~~~
我會成日講做老闆有好多野要注意, 同很多野要上身 😛
我最驚佢唔做~~~ 公司賺到錢, 我將佢幫公司賺純利的4成投資番比佢公司各佔50%股份都仲得TIM~~
May 10 at 6:10pm · Like
Desmond Chow 不過又要睇下公司的營運模式嘅~
May 10 at 6:11pm · Like
Ken Chan 無架, 細公司很多時你唔講佢都好快摸到方法,隨時個客教佢做~ 中間個客又著數左~
成日防, 員工未走得仲快,應該正面鼓勵佢做老闆!第一件事教佢事事一馬當先,盡快做完做到最好!
第時你做老闆,個各先會返轉頭!
May 10 at 6:13pm · Like
Ken Chan 我做管理, 開公司都無人教過我啦~~~
全部自學, 自己邊做邊學, 樣樣事一馬當先~
May 10 at 6:15pm · Like
CK Chan 基本上,正面和員工 win-win,而不是利用員工,都係其中一樣重要的管理原則。
autonomous, independent, responsible, 呢三樣都係我 in 人時最期望有的質素。
不過,香港呢,想賺細錢既員工,大把。俾高d人工,比正常俾高一兩萬佢好未?但都只係細錢。
但為了細錢,損失了成長和挑戰升級的機會,唔止值幾十萬。
工作和讀書上遇過既人,學到野,成長後找到的,遠多於這個數字。
May 10 at 6:29pm · Like
Ken Chan 在我請人時, 我只考慮能力與態度!
我昇人, 加人工就只考慮,表現, 紀律, 態度, 結果, 但以團隊行先~~~
我唔駛要DR. 唔駛要英雄, 只要團隊. 獎一起獎, 罰一起罰.
May 10 at 6:37pm · Like
CK Chan 都係。「leverage 到團隊」呢種能力,係最有價值的。
因為其個人本身已很需要自主、獨立與負責。
而更加上企業性視野,等於和上司或老闆在同一高度看事。
May 10 at 7:18pm · Like
Ken Chan 不過呢個係一個基本現有基制的做法~~
我有一個超越時代的想法~~
如果第日小弟公司唔覺意發左達有機會試行~~~
就係將公司機制完全MMO化 XDDDD
May 10 at 8:46pm · Unlike · 1
Square, instagram, etc. 都是藉iPhone 及極少人數,造到超過十億美元身價。
Instagram, e.g.,最初只有七個人。
(其實9gag.com 四個人,截至今天都已達到可在創業版上市的市值)
這些故事,使行內it人很多創業幻想,創業,科投,集資,賣盤,一條方程式,單今年到現在都已有幾個億萬富翁,年輕像 “pair", 只是fresh grad, draw something 更是賣後就消失,都值二千萬美金。
我都是it 專才,有冇人想和我創業?:)
不過,對我來說,社會和諧,看教會更新及轉化,比純粹錢,更值,更不枉青春