科技行業管理與透析(2)：科技部門種類

電腦從業人員會在不同類型公司內工作；例如公司可以是以軟件或科技平台或主要產品，或不是科技產品（例如農業或電力公司內的電腦部門）。這些下篇會講解。講下去之前，先講解下科技部門有甚麼類別。以上這個圖是我自己造的，都是些多年的管理心得。

Solution Team：也有稱為 Development Team、Production 或 R&D。Solution 是個較容易分類的字。是泛指軟件開發部門。就是一般人理解的軟件工程師，或編程人員。通常是科技服務的主力。
Infra Team：也有稱為 Ops Team、Admin Team、Server Team 之類。就是維持公司內或雲端上的伺務器/服務器、或軟件和平台，繼續正常運作。若有問題通常都會找 Solution Team 的人解決。

以上兩者是主要編制。通常若屬科技公司都會有這兩者。還會有一些其他部門，有些公司選擇性會有：

Devops Team：很多時是 Infra Team 或 Solution Team 的一部份。通常是加強全自動化的工作。
Architect Team：通常 Architects 都是在 Solution 或 Infra 內。但若某些企業有較多的 Architect，也會自成一個部門。
Product Design / Business Analyst：就是設計部門。是考慮商業環境與需求，定出方案和設計的部門。然後交給 Solution Team 去開發；開發完就交給 Infra Team 去維持。
QA / Testing：測試部門。有些公司會對測試有較大需要。可能會聘用大量的測試員。
Data Team：Data Scientist、Data Analyst 的部門。一般都是以建構解析數據為主，是統計類的工作。
Security / IT Audit：有些公司例如是專業服務（例如銀行、醫院）或有牌照要求，就會有獨立部門處理資訊安全 (Cybersecurity)。而若非獨立部門，一般在 Infra Team 內。
Project Sales：在某些類型的公司，例如 Software House，會有科技銷售人員。他們主要負責銷售程序，做 ppt 展示和講解服務。他們也會自覺為科技人員，所以不能忽略他們。而他們一般會配搭個 Solution Architect 出外開會；Solution Architect 負責解決科技問題，Project Sales 負責銷售程序。

發表者：me