處事力培訓素材(10)：科學方法

科學方法對無論商業、項目開發、市場推廣、產品管理等等都是在核心重要位置。而香港教育對科學方法的教育不明顯著重，以致筆者培訓過的畢業生，都對正確運用方法知之甚微。

例如每當筆者有個新的培訓場合，而教授一些職場重要技能，或分享營運或管理的重要技能，而可以任意設計培訓內容時，「科學方法」Scientific Method 都是筆者必然列入的選項。

a method of procedure that has characterized natural science since the 17th century, consisting in systematic observation, measurement, and experiment, and the formulation, testing, and modification of hypotheses. ~ Oxford Dictionary
科學方法是一個自十七世紀起，常見於自然科學的程序方法。其包括有系統地觀察、量度、實驗，然後建構模型、測試、修改科學假設。~ 牛津辭典

常見坊間講解的科學方法，有七個步驟

1. Ask Question：問問題。就是通常論文裡的 Problem Statement 主要問題陳述。
2. Do Research：收集資料。先進行基本研究、收集資料。
3. Construct Hypothesis：提出科學假設。
   1. 留意這個假設 (Hypothesis) 和前設 (Assumption，亦常同譯作「假設」) 不同。Assumption 是指一些「先假定為真，並不去證實的假設」。Hypothesis 是指一些「要去證實的目標假想」。
   2. 例如「假設 A 為香港男性，他是否會喜歡喝茶」。「A為香港男性」是 Assumption。他是「香港男性」與「喜歡喝茶」的關係是 Hypothesis。前者不需要證實，後者是證實目標。
4. Test with Experiments：實驗測試。
5. Observation：觀察實驗結果。
6. Draw Conclusion：提出結論。
7. Communicate Result：溝通結果。

若要簡化科學方法的步驟，尤其以「提出科學假設」至「提出結論」(3-6) 為主軸。