甚麼可以使人從低往上游、改變命運?
上一代人說,「知識改變命運」。無錯,知識使人類可以登陸月球,可以發明電腦,知識使人類成為生物食物鏈的頂峰,從原始社會飽受兇獸欺凌的命運解脫出來。
但到現代,知識增多、資訊泛濫,知識普及,差異性自然大大降低。知識只能從基本提升到中級。中級就不能再上去。而且知識若應用不出來,都是虛的。君不見有很多在網絡世界講或寫的人都是知識廣博、或香港也實在很多博士人馬,不少還有兩三個博士學位或以上,但又未必能在生活中反映出成功。
而很多人仍停留在這種mindset 裡,仍期望知得多就改變命運。結果都是長期停留在樽頸位置。
知識是現代化和都市化後大量繁衍的產物。到九十年代有本暢銷中譯書叫「思考改變命運」,作者是 Napoleon Hill,相信是著作於更早之前。這本書和 Dale Carnegie 的《人性的弱點》都是筆者中學階段最愛的讀物。
思考是可以改變命運,其重要性比知識更重要。思考是使人的 mindset 擴充,視野更遠、多角度思想。活躍思考的人可運用數十種 mindset 來討論一件事,而且不斷累積方法論和技能。日常生活的解難能力成為生活習慣。這種思考力在現代社會的生存力大大提高。
筆者討論說,思考是重要,但還是種基本性的必需。做事要思考,好比小學學習加減乘除。因為思考只能討論現象、討論觀察、討論方法,只能給出模式和方法論,並不一定能促成解決方案本身。例如知道用某種方法可以擴充顧客群,這是思考,但和達成顧客群增長的結果,是有個距離。並不保證必定能促成結果的條件。思考就是有這個本質上的局限。
當然有思考和方法論,總比沒有那些好。
筆者常講「執行力」。筆者相信「執行力改變命運」。
有位在職場經驗比較成熟的好友問過筆者甚麼叫「執行力」,筆者講過對「執行力」的定義,就是「意到事成」:即是想做一件事,就自然做到。– 當然坊間對執行力的定義還包括恒心、計劃、耐性等等,但本篇為分享價值只集中談有價值和重要的部份,次要的略過不贅。
執行力就是「促成一件事的發生的能力」。因為經濟學原理上,事理的發生往往需要條件因素或環境因素,或所謂因緣和合而成,執行力就是使這些條件因素成立的能力。
例如想要提升一個產品的顧客群,例如提升月用家數十萬的水平。要達成這是有一定的條件和環境,而且整個團隊要有某種配合才能促成。領袖的執行力,就是讓這件事的達成。
執行力對行政管理是重要的。因為越高層的管理,執行上就越簡化,只做參數調節(parameterize)和協同效應(Synergy)。意到事成對這類角色就相當重要。
試想想,你若是老闆角度聘用一位管理層員工,你會聘用個只著重知識的呢,還是著重思考,還是優先講執行力的呢?
